Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym PetShield.
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu PetShield
Kontakt: [PetShieldKontakt@outlook.com]
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane dotyczące zamówienia
- adres IP oraz dane techniczne przeglądarki (cookies)
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień
- obsługi płatności
- wysyłki produktów
- kontaktu w sprawie zamówienia
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów
- spełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych)
4. Podstawa prawna
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (GDPR), na podstawie:
- wykonania umowy (realizacja zamówienia)
- obowiązków prawnych
- prawnie uzasadnionego interesu Administratora
- zgody użytkownika (np. newsletter)
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak:
- firmy kurierskie i pocztowe
- operatorzy płatności
- dostawcy systemów IT i hostingu
- dostawcy zewnętrzni
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza UE
W związku z realizacją zamówień, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Chin lub innych krajów, gdzie znajdują się dostawcy).
Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
7. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia
- wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
- do momentu cofnięcia zgody (np. newsletter)
8. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- ich sprostowania
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- wniesienia sprzeciwu
W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem.
9. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony
- analizy ruchu (np. Google Analytics)
- działań marketingowych
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
10. Newsletter
Jeśli użytkownik zapisze się do newslettera, jego dane będą przetwarzane w celu wysyłki informacji marketingowych.
Zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili.
11. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych lub ich nielegalnym przetwarzaniem.
12. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi:
[PetShieldKontakt@outlook.com]